Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Leistungsübersicht

Geneva Ski Transfers bietet private Skitransfers und Chauffeurdienste in den französischen und Schweizer Alpen an. Mit der Buchung erkennen Sie die nachfolgenden Bedingungen an.

2. Buchung & Bestätigung

• Buchungen erfolgen online über unsere Webseite oder direkt via WhatsApp.
• Eine Buchung ist verbindlich bestätigt, sobald Sie eine Bestätigung von unserem Team erhalten.
• Bitte stellen Sie korrekte Flugdaten und Passagierzahlen für eine reibungslose Abholung sicher.
• Wir empfehlen eine Buchung mindestens 24 Stunden im Voraus zur Sicherung Ihres Wunschfahrzeugs.

3. Preise & Tarife

• Alle Preise sind garantierte Festpreise in EUR, CHF, GBP oder USD.
• Der Preis umfasst Fahrzeug, lizenzierten Chauffeur, Kraftstoff, Mautgebühren und Schweizer Autobahnvignetten.
• Etwaige Zuschläge werden vorab transparent ausgewiesen:
  • Nachttransfers (22:00 – 06:00 Uhr): +10%
  • Express-Buchungen unter 3 Stunden: +36%
  • Sofort-Buchungen unter 1 Stunde: +63%
• Alle Zuschläge werden vor Abschluss der Buchung detailliert angezeigt.
• Auf Rückfahrten gewähren wir 5% Rabatt.
• Meet & Greet Service im Flughafen-Terminal mit Namensschild ist optional buchbar.

4. Stornierungsbedingungen

• Kostenfreie Stornierung bis zu 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit.
• Bei kurzfristigen Stornierungen innerhalb von 24 Stunden kann eine Gebühr anfallen.
• Bei Nichterscheinen (No-Show) ohne vorherige Absage ist keine Erstattung möglich.
• Stornierungen können unkompliziert per WhatsApp oder E-Mail mitgeteilt werden.

5. Pflichten der Fahrgäste

• Rechtzeitige Anwesenheit am vereinbarten Treffpunkt.
• Mitteilung korrekter Flugnummern zur lückenlosen Flugverfolgung.
• Angabe von Sonderwünschen wie Kindersitzen oder Übergepäck bei Buchung.
• Für persönliche Gegenstände im Fahrzeug übernehmen Fahrgäste die Eigenverantwortung.
• In allen Fahrzeugen gilt ein striktes Rauchverbot.

6. Pflichten des Anbieters

• Bereitstellung eines gepflegten, wintertauglichen 4MATIC-Fahrzeugs mit zertifiziertem Fahrer.
• Kostenlose Flugüberwachung und Anpassung der Abholzeit bei Flugverspätungen.
• Wartezeit am Flughafen Genf: 60 Minuten ab Landung kostenlos inklusive.
• Ersatzgestellung bei unvorhergesehenen technischen Zwischenfällen.

7. Zahlung

• Zahlung in bar beim Fahrer (EUR, CHF, GBP, USD) oder vorab online via Stripe.
• Volle Fälligkeit des Fahrpreises bei Erbringung der Dienstleistung.
• Rechnungen für Firmenkunden werden auf Anfrage ausgestellt.

8. Skigepäck & Beförderung

• Der Transport von Skisäcken und Snowboards im Rahmen der Fahrzeugkapazität ist kostenfrei.
• Bei außergewöhnlich großem Gepäckaufkommen empfehlen wir die Buchung der V-Klasse.
• Sondergepäck ist vor Fahrtantritt anzumelden.

9. Haftung & Winterwetter

Alle Fahrzeuge verfügen über Allradantrieb und 3PMSF-Winterbereifung gemäß Loi Montagne II. Für witterungs- oder verkehrsbedingte Verzögerungen höherer Gewalt wird keine Haftung übernommen.

10. Kontakt

Für Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen steht unser Support jederzeit zur Verfügung:

• WhatsApp: +33 6 63 24 88 97
• Website: Geneva Ski Transfers