Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mentions Légales & Agréments Réglementaires (Legal Notice)

Exploitant / Dénomination : M. BEN CHIKHA Housseme Eddine

Numéro d'Immatriculation : 813 036 472 RM 69 (Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Auvergne-Rhône-Alpes / Lyon)

Code APRM / NAF : 4932ZB — Exploitation de Voitures de Transport avec Chauffeur (VTC)

Carte Professionnelle VTC : N° 06922050201 délivrée par la Préfecture du Rhône (valide jusqu'en 2027)

Établissement Principal : Meyzieu (69330), France — Desservant l'Aéroport International de Genève (GVA) et l'ensemble des stations de ski des Alpes françaises et suisses.

Assurance Transport : Assurance Responsabilité Civile Professionnelle Illimitée pour le Transport de Voyageurs à Titre Onéreux.

Partenaire Paiement Sécurisé : Stripe Payments Europe Ltd (Paiements d'acompte 30% chiffrés SSL/PCI-DSS Classe 1) & Terminaux bancaires à bord des véhicules (Solde 70%).

Registre Officiel de l'État Français : Consulter la fiche officielle sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr

1. Leistungsübersicht

Geneva Ski Transfers bietet private Skitransfers und Chauffeurdienste in den französischen und Schweizer Alpen an. Mit der Buchung erkennen Sie die nachfolgenden Bedingungen an.

2. Buchung & Bestätigung

• Buchungen erfolgen online über unsere Webseite oder direkt via WhatsApp.
• Eine Buchung ist verbindlich bestätigt, sobald Sie eine Bestätigung von unserem Team erhalten und Ihre Anzahlung gesichert ist.
• Bitte stellen Sie korrekte Flugdaten und Passagierzahlen für eine reibungslose Abholung sicher.
• Wir empfehlen eine Buchung mindestens 24 Stunden im Voraus zur Sicherung Ihres Wunschfahrzeugs.

3. Preise & Tarife

• Alle von Geneva Ski Transfers bereitgestellten Angebote und bestätigten Preise sind garantierte Pauschalpreise in Euro (EUR). Entsprechende Beträge in CHF und GBP werden zur Orientierung angegeben.
• Der Preis umfasst Fahrzeug, lizenzierten Chauffeur, Kraftstoff, Mautgebühren, Schweizer Autobahnvignette und Skiausrüstungstransport.
• Etwaige Zuschläge werden vorab transparent ausgewiesen:
  • Nachttransfers (22:00 – 06:00 Uhr): +10%
  • Express-Buchungen unter 3 Stunden: +40%
  • Sofort-Buchungen unter 1 Stunde: +70%
• Alle Zuschläge werden vor Abschluss der Buchung detailliert angezeigt.
• Auf Rückfahrten gewähren wir 5% Rabatt.
• Meet & Greet Service im Flughafen-Terminal mit Namensschild ist für 9 € optional buchbar.

4. Stornierungsbedingungen

• Kostenfreie Stornierung mit vollständiger Anzahlungserstattung bis zu 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit.
• Bei kurzfristigen Stornierungen innerhalb von 24 Stunden kann die Anzahlung einbehalten werden.
• Bei Nichterscheinen (No-Show) ohne vorherige Absage ist keine Erstattung möglich.
• Stornierungen können unkompliziert per WhatsApp oder E-Mail mitgeteilt werden.

5. Pflichten der Fahrgäste

• Rechtzeitige Anwesenheit am vereinbarten Treffpunkt.
• Mitteilung korrekter Flugnummern zur lückenlosen Flugverfolgung.
• Angabe von Sonderwünschen wie Kindersitzen oder Übergepäck bei Buchung.
• Für persönliche Gegenstände im Fahrzeug übernehmen Fahrgäste die Eigenverantwortung.
• In allen Fahrzeugen gilt ein striktes Rauchverbot.

6. Pflichten des Anbieters

• Bereitstellung eines sauberen, beheizten und wintertauglichen 4MATIC-Fahrzeugs mit zertifiziertem Fahrer.
• Kostenlose Flugüberwachung und Anpassung der Abholzeit bei Flugverspätungen.
• Wartezeit am Flughafen Genf: 60 Minuten ab Landung kostenlos inklusive.
• Ersatzgestellung bei unvorhergesehenen technischen Zwischenfällen.

7. Zahlung

• Eine 30% Anzahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich, um Ihre Reservierung zu bestätigen. Der genaue Betrag wird in Ihrem Angebot angegeben.
• Der verbleibende Restbetrag von 70% wird bei der Ankunft direkt beim Chauffeur beglichen. Akzeptierte Zahlungsmittel: Bargeld (EUR, CHF, GBP) oder Karte über Kartenterminal im Fahrzeug.
• Die 30% Anzahlung wird sicher online über Stripe Checkout (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) abgewickelt.

8. Skigepäck & Beförderung

• Der Transport von Skisäcken und Snowboards im Rahmen der Fahrzeugkapazität ist kostenfrei.
• Bei außergewöhnlich großem Gepäckaufkommen empfehlen wir die Buchung der V-Klasse.
• Übergroßes Ski- und Wintersportgepäck (Skisäcke, Snowboardtaschen, Schuhtaschen usw.) muss bei der Buchung angegeben werden.

9. Haftung & Winterwetter

Alle Fahrzeuge verfügen über Allradantrieb und 3PMSF-Winterbereifung gemäß Loi Montagne II. Alle Fahrer sind professionell lizenziert und für den kommerziellen Personentransport versichert (RC Pro Transport de Personnes à Titre Onéreux). Für witterungs- oder verkehrsbedingte Verzögerungen höherer Gewalt wird keine Haftung übernommen.

10. Kontakt

Für Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen steht unser Support jederzeit zur Verfügung:

• WhatsApp: +33 6 63 24 88 97
• Website: Geneva Ski Transfers